자주 있는 질문
다음은 호텔에 대해 자주 묻는 질문입니다.
다음은 호텔에 대해 자주 묻는 질문입니다.
예약자님 성명(후리가나)과 체크인일을 기입해, 아래와 같은 주소에 송부해 주세요.
〒530-0003 일본 오사카시 기타구 도지마 1가 1번 13호 라이즈 호텔 오사카 기타신지
죄송합니다만, 짐의 도착일은 체크인일 당일에 지정을 부탁드리겠습니다.
또, 수취인 지불의 짐은 받기 어렵습니다.
네, 보관하겠습니다. 프런트에서 말씀해주십시오. (체크인일, 체크아웃일만)
체크인일: 무료
체크아웃일:1개당 500엔(부가세 포함)
대기자 명단이 없습니다. 공석은 매일 바뀌므로 전화나 온라인으로 공실 여부를 확인하시기 바랍니다.
유감스럽게도 객실 요청은 받지 않습니다.
카드사에서 발급한 바우처를 사용하실 수 있습니다.결제가 완료되기 전에 체크인 시 프런트 데스크에서 기프트 카드를 제시하십시오.
예. 세탁물을 9:00까지 프런트에 가져오시면 당일 18:00까지 세탁하여 돌려드립니다.호텔에는 24시간 이용 가능한 코인 세탁 시설도 있습니다.
1층과 2층에 있는 레스토랑에서는 170종의 와인 500병을 제공합니다. 우리는 또한 다양한 술을 가지고 있습니다. 1층에는 케이크 가게도 있습니다. 레스토랑에서는 케이크 세트도 제공합니다.
건물 내에 키오스크가 없습니다. 단, 3층 자판기에서 일부 청량음료와 주류를 구입하실 수 있습니다. 호텔에서 도보 3분 거리에 24시간 편의점(로손)도 있습니다.
객실과 프런트 데스크 층에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.유선(LAN 케이블) 인터넷은 제공되지 않습니다.”
저희 호텔에서는 이 서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 Lawson의 “WORLD CURRENCY SHOP”은 호텔에서 도보로 2분 거리에 있습니다.오사카역 주변에도 많은 곳이 있습니다. 환전이 가능한 곳.자세한 사항은 프런트에 문의해 주십시오.”
네, 호텔 지하에 코인주차장이 있습니다. 차량을 주차하기 전에 저희에게 전화나 이메일을 보내 예약하셔야 합니다. 가격은 3000엔(세금 포함)입니다. 주차 시간은 오후 3시부터 오전 11시까지입니다. 그러나 주차장이 협소하여 선착순입니다. 호텔 1층의 코인 파킹 시스템은 호텔 투숙객을 위한 것이 아니므로 1층에 주차하지 마십시오.
친환경 청소 서비스를 제공합니다.위생을 위해 3일에 한 번 정기 청소 서비스를 실시합니다.객실 청소가 필요한 경우 익일 청소를 위해 자정까지 프런트 데스크에 연락해 주십시오.
아쉽게도 룸서비스는 제공하지 않습니다.
불행히도 객실에는 안전 금고가 없습니다.귀중품은 프런트에 맡기시기 바랍니다.(*15F 스위트에만 금고가 설치되어 있습니다.)”
모든 투숙객은 체크아웃 시 객실 키를 반납해 주시기 바랍니다.
유감스럽게도 이러한 품목은 취급하지 않습니다.일부 객실에서는 침대를 벽 옆으로 옮길 수 있습니다. 요청을 원하시면 전화나 우편으로 알려주시기 바랍니다.”
침대당 미취학 아동 최대 1명까지 무료로 함께 숙박할 수 있습니다.어린이용 어메니티는 준비되어 있지 않습니다.”
안내견, 청도견, 도우미견 등 보조견 이외의 동물은 동반하실 수 없습니다.안내견을 동반하실 경우 예약 시 전화 또는 이메일로 사전에 알려주시기 바랍니다.”